TOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Assistente de loja! Estamos felizes pelo seu interesse.

 Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.

É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!

Quem somos?

Somos uma empresa de internet que prioriza uma conexão estável e de alta qualidade, utilizando tecnologia avançada para garantir aos nossos clientes uma experiência de navegação ágil e confortável. Além disso, oferecemos um atendimento personalizado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de você e da sua empresa.

Principais responsabilidades 

Realizar atendimento e vendas presenciais, por telefone, chat e redes sociais;

Apoiar ações comerciais externas e participação em eventos quando necessário;

Executar processos de atendimento ao cliente, como atualização cadastral, transferências, mudanças de endereço, cancelamentos e entrega/recebimento de equipamentos;

Auxiliar na fidelização de clientes e no acompanhamento da satisfação, direcionando demandas aos setores responsáveis;

Aplicar processos de onboarding e acompanhamento de clientes;

Controlar equipamentos e patrimônio da loja, mantendo inventários atualizados;

Organizar e zelar pelo ambiente da loja, garantindo uma experiência acolhedora aos clientes;

Desenvolver relacionamento com clientes, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a solução de demandas;

Apoiar ações comemorativas e atividades administrativas relacionadas ao atendimento.

Requisitos 

Ensino Médio completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e atenção aos detalhes;

Experiência com atendimento ao cliente;

Facilidade para utilizar sistemas, redes sociais e ferramentas digitais;

Proatividade e habilidade para resolução de problemas;

Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Desejável:

Experiência com vendas ou atendimento comercial;

Conhecimento em redes sociais e canais de atendimento online;

Vivência em empresas de telecomunicações, tecnologia ou serviços.

Local:

São José/SC

Qual o meu horário de trabalho?

De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h00, e aos sábados, das 08h00 às 12h00.

Oferta:

R$ 1.792,00

Benefícios para você:

• Cartão alimentação via iFood Benefícios
• Vale-transporte ou auxílio combustível
• Plano de saúde e odontológico para cuidar do seu bem-estar
• Convênio com academias e farmácias
• Parceria com instituições de ensino para capacitação contínua
• Day-off no seu aniversário
• 50% de desconto no plano de internet da empresa (após período de experiência)

Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação!

Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados. Entraremos em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas do processo