Analista de Suporte Contábil (Sistema ERP)

Empresa de médio porte, especializada em sistemas ERP para varejo; Em fase de expansão, com plano de carreira estruturado.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

• Atender clientes via chamados, telefone ou chat para esclarecimento de dúvidas contábeis no sistema
• Acompanhar clientes na geração do SPED Contábil ECD e ECF;
• Orientar sobre utilização correta de rotinas contábeis no ERP;
• Analisar inconsistências e apoiar na identificação de possíveis erros de parametrização;
• Registrar, acompanhar e retornar chamados dentro dos prazos estabelecidos;
• Apoiar na documentação de processos e base de conhecimento;
• Interagir com áreas internas (produto, desenvolvimento, fiscal) quando necessário.

REQUISITOS TÉCNICOS:

Conhecimento em rotinas e práticas contábeis; Experiência com conciliações e fechamento contábil; Conhecimento em ERP, com foco no módulo Contábil e Financeiro; Noções de legislação Contábil e fiscal; Conhecimento em elaboração e análise de demonstrações financeiras e Domínio de Excel para análises.