Recepcionista 12x36 (Clínica Veterinária)

Centro veterinário 24h com 35 anos de experiência, oferecendo consultas, exames laboratoriais e cirurgias

MISSÃO:

Garantir um atendimento organizado e eficiente, promovendo uma boa experiência ao tutor e fluidez no atendimento dos pacientes.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

• Recepcionar clientes e prestar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Validar cadastros, realizar pesagem de pacientes e direcionar para triagem, organizando o fluxo de atendimento, incluindo casos de encaixe conforme ordem cronológica em sistema;
• Realizar agendamentos, controlar a agenda e orientar clientes quanto a procedimentos e especialidades veterinárias;
• Efetuar cadastro de clientes no sistema além de realizar a liberação de guias;
• Controlar o caixa, realizando recebimentos (dinheiro, cartão e PIX) e operando sistemas de gestão;
• Apoiar a organização da área de atendimento;
• Receber, conferir e orientar cliente sobre as mercadorias em loja (rações, materiais, entre outros);
• Realizar vendas de produtos conforme recomendação veterinária;
• Entre outras atividades pertinentes a função.

REQUISITOS

Necessário experiência em recepção, preferencialmente do segmento hospitalar ou clínicas veterinárias, bem como facilidade com uso de sistemas de gestão e pacote Office básico/intermediário. Diferencial formação técnica ou superior em Administração ou áreas correlatas.

DIFERENCIAIS DA EMPRESA E/ OU VAGA:

Empresa com estrutura atualizada e moderna, oferecendo bom ambiente de trabalho, além de equipamentos e instalações novas que contribuem para a qualidade das atividades e do atendimento.