Analista BackOffice

Tipo de oportunidade: Prestador de Serviço - PJ

Modelo: Atendimento presencial

Período: Indeterminado

Horário Comercial;

R. Bernardino de Campos - Campinas / SP

Responsabilidades e Atribuições:

Atribuições:

• Analisar e tratar os pedidos os clientes conforme o solicitado, e realizar agendamento de atuação de serviço junto ao cliente;

• Realizar analises de solicitações empresariais e realizar o agendamento junto ao cliente;

• Efetuar liberações de acesso nos locais corporativos de clientes empresariais;

• Efetuar tratamento de fila agendamento de clientes empresariais, levantamento de informações para configuração, acompanhamento e solução de pendência, encaminhamento da solicitação para próxima etapa;

• Interpretar os pedidos da área comercial e com base nos processos definidos realizar o tratamento adequado, garantindo com o pedido seja entregue no SLA.

Qualificações e Requisitos:

- Ensino médio ou cursando ensino superior.

- Experiência em rotinas administrativas, BackOffice, atendimento ao cliente para resolução de problemas.

- Domínio Pacote Office

Trata-se de uma oportunidade PJ com prazo indeterminado. atuando no horário: 09h00 às 18h00, segunda à sexta-feira com 1 hora de descanso, de segunda a sexta-feira.