Coordenador de Call Center

Coordenador de Call Center

Liderança comprovada em ambiente de callcenter;

Conhecimento em tecnologias de callcenter, DAC (discador automático) e URA;

Capacidade de atuar sob alta pressão operacional e em cenários de forte cobrança do cliente, mantendo equilíbrio, postura profissional e gestão assertiva dos conflitos.

Requisitos:

Experiência anterior com coordenação operacional e gestão de equipes;

Perfil analítico, proativo e com boa capacidade de comunicação;

Facilidade para atuar sob pressão e em ambientes de rápida resposta;

Vaga presencial em Santo Amaro ou Chácara Santo Antonio