Atendimento a Rede

Atendimento à Rede

Contratação: CLT

Atuação: Presencial - Rio de Janeiro/RJ

Escolaridade: Nível médio completo com técnico em Eletrônica ou Telecomunicações.  

Requisitos:

- Experiência em atividades de suporte presencial em rede. 

- Domínio da sintaxe e aplicação dos principais comandos do sistema operacional Microsoft Windows voltados ao diagnóstico de rede, tais como: ipconfig, ping, tracert, nslookup, netstat, arp, route, netsh, telnet, pathping, Test-NetConnection, getmac, net config, net use, net view, nbtstat, Get-NetIPAddress, Get-NetRoute, Get-NetAdapter, Get-NetTCPConnection, Resolve-DnsName, netsh trace, tasklist, taskkill, driverquery, perfmon, resmon.

- Conhecimentos em sistemas operacionais móveis e de computadores: Android, iOS, Linux, ChromeOS e Windows 10 e 11, com capacidade para configurar e diagnosticar problemas de conexão em redes cabeada e sem fio nesses ambientes. 

- Conhecimentos sobre o funcionamento e configuração de dispositivos conectados via Wi-Fi, como: Smart TVs, assistentes virtuais (Amazon Alexa, Google Assistant, Apple Siri, Microsoft Cortana, Samsung Bixby), e dispositivos de streaming de mídia (Chromecast, Amazon Fire TV Stick, Roku, Apple TV), visando à execução de testes e resolução de problemas na rede sem fio. 

- Familiaridade com ferramentas de análise e diagnóstico de redes Wi-Fi, como: WiFi Analyzer, Ekahau HeatMapper, NetSpot e Acrylic. 

- Certificação em Cabeamento Estruturado, emitida por instituições reconhecidas (Furukawa, Fluke ou equivalente de padrão superior). 

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