Analista Field Service PL

 Analista Field Service PL
Tipo de oportunidade: CLT; 
Modelo: Presencial - Período Indeterminado; 
Barueri, São Paulo/SP
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. 

Responsabilidades:
Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes de infraestrutura, hardware, software e redes;
Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, sistemas operacionais Windows/Linux e aplicativos corporativos;
Atuar em redes cabeadas e Wi-Fi, telefonia IP, dispositivos móveis, substituição de peças, upgrades e inventário de ativos;
Garantir cumprimento de SLA’s, registrar atendimentos em ferramentas de chamados e elaborar relatórios e documentações técnicas;
Realizar visitas técnicas, apoiar projetos de TI, acompanhar terceiros e atuar como multiplicador técnico da equipe.

Requisitos e Qualificações:
Proficiência em Microsoft Intune/Endpoint Manager, ServiceNow, Windows 10/11, Active Directory, Office 365, redes e segurança da informação;
Vivência com ferramentas de gerenciamento remoto, criação de imagens, automação de processos e gestão de ativos de TI;
Formação superior na área de TI, certificações desejáveis (ITIL, MS-102, MD-102), CNH válida, carro próprio e disponibilidade para viagens.

Aplicar-se a Vaga