Assistente de Suporte em Telefonia Móvel - Prestador De Serviço

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

 Período: Determinado - 01 mês

 Horário Comercial;

Bairro, Alphaville Barueri - São Paulo - SP

Responsabilidades e Atribuições:

• Suporte de telefonia celular ao usuário;
• Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;
• Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro.
• Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);

 Qualificações e Requisitos:

• Necessário conhecimento Pacote office intermediário, principalmente Excel (PROCV/Tabela Dinâmica);
• Vivencia com Usuário Android ou IOS intermediário;
• Boa comunicação escrita e oral;
• Conhecimento e Experiência atuando com telefonia celular;
• Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática
• Disponibilidade para inicio imediato