Estamos em busca de uma profissional com perfil maduro e comunicativo, que goste de ambientes dinâmicos e desafiadores. Esta recepcionista será a primeira impressão da nossa clínica e terá um papel ativo no suporte comercial, contribuindo com a jornada de cuidado e acolhimento dos nossos pacientes.
Responsabilidades
- Recepção presencial dos pacientes com empatia e agilidade;
- Agendamento e remarcação de consultas (presenciais, por telefone e canais online);
- Fornecimento de informações sobre os procedimentos da clínica;
- Apoio ao setor comercial no atendimento de leads e dúvidas iniciais;
- Emissão de notas fiscais e conferência de pagamentos (PIX, cartão, dinheiro);
- Organização e manutenção do ambiente da recepção;
- Acompanhamento de mensagens e confirmações de agenda via WhatsApp ou sistema da clínica.
Requisitos Técnicos
- Experiência anterior em recepção de clínicas ou consultórios;
- Conhecimento em sistemas de gestão médica e ferramentas online de agendamento;
- Facilidade com emissão de notas fiscais e controle de pagamentos;
- Boa digitação e organização de mensagens com clareza e agilidade.
Perfil Comportamental Desejado
- Comunicação clara, acolhedora e persuasiva;
- Maturidade emocional e postura profissional;
- Proatividade para resolver situações do dia a dia;
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Gosto por desafios, metas e contato com pessoas;
- Interesse genuíno em ajudar e orientar pacientes.
Aplicar-se a Vaga
