Atendente de Agência

Já pensou em trabalhar em um lugar onde o principal objetivo é crescer junto e cooperar? No Sicoob COOPMIL é assim!

Um dos nossos diferenciais é a qualidade do atendimento. Nossos cooperados se sentem em casa quando vão à cooperativa. Afinal, além de usuários, são donos do negócio. Por isso, fazemos questão de recebê-los com o cuidado e o respeito que merecem.

Um atendimento feito por pessoas que gostam de pessoas. Gente como você, que acredita ser possível cuidar do bolso sem abrir mão de valores. Então, se você chegou até aqui em busca de oportunidade, acreditamos que deseja fazer parte de um sistema que promove transformação social.

Descrição da Vaga

A missão do nosso Atendente de Agência é expandir o negócio realizando um atendimento humanizado, fazendo com que o nosso cooperado se sinta especial, buscando sanar as necessidades do cooperado de forma sustentável.

Local: Av. Cruzeiro do Sul, 297 - Luz

Horário: 08:30 - 17:30.

Escala: Segunda a Sexta.

Responsabilidades e Atribuições

Prestar atendimento ao cooperado presencialmente e por meio de diversos canais de comunicação;

Realizar triagem dos atendimentos e pré-avaliação para contratação dos produtos e serviços;

Processar a solicitação de devolução de capital, de acordo com as orientações e normas vigentes;

Realizar a atualização cadastral dos cooperados;

Realizar protocolos, enviar e receber documentos diversos;

Auxiliar os cooperados na obtenção de documentos comprobatórios;

Auxiliar os cooperados nos acessos e consultas em plataformas digitais;

Alimentar relatórios gerenciais;

Auxiliar nas demandas administrativas e operacionais da unidade;

Realizar demandas do caixa e venda de produtos e serviços, quando solicitado.

Requisitos e Qualificações

Formação: Ensino Médio Completo

Conhecimento específico: Desejável conhecimento no sistema Athos BPM, Sisbr, Pacote Office.

Experência na área: Mínimo de 6 meses em atividades relacionadas ao cargo em empresas de segmento preferencialmente financeiro, banco ou cooperativa de crédito.

Benefícios 

Assistência Médica e Odontológica

Totalpass

Bolsa de Estudos

Day Off

Vale Transporte

Vale Alimentação e Refeição

Auxílio Creche
Participação nas Sobras

Aplicar-se a Vaga