Analista de Planejamento

ANALISTA DE PLANEJAMENTO

O Analista de Control-Desk é o profissional responsável por analisar, definir, executar e reportar toda a estratégia de acionamento das carteiras de clientes da Millennium, em todos os múltiplos canais de contato (Voz, texto, redes sociais, etc.).

Mantém contato estreito com as áreas de operação, entendendo as necessidades e os detalhes pontuais para criar um ambiente de alta performance operacional.

Participa também em reuniões, comitês, grupos de trabalho com clientes contratantes, realiza análise das carteiras, da performance de acionamento e de recebimento e todos os demais relatórios solicitados pelos clientes.

Os requisitos básicos para esta função são: 

• Curso Superior (completo ou em curso), mas damos preferencia para cursos de Administração ou ADS;
• Conhecimentos avançados em Excel, Powerpoint;
• Conhecimentos em MS SQL Server (deve saber executar queries para extração de dados e geração de relatórios);
• Conhecimento em Python será considerado como um diferencial se todas as qualificações forem atendidas.

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