Supervisor de Atendimento - (vaga também disponível para pessoa com deficiência)

Diversidade e Inclusão

No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência.

Local de trabalho:

BR 365, s/nº, Km 604 - Conjunto Alvorada - Uberlândia/MG

Requisitos/Formação:

• Ensino Médio; 
• Conhecimento e habilidades em gestão de equipes;
• Conhecimento em análise de indicadores e demais atividades na área; 

Atividades a serem desempenhadas:

• Orientar e supervisionar os colaboradores; 
• Receber, organizar e distribuir solicitações de clientes;
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores;
• Analisar estatísticas dos departamento de atendimento;
• Elaborar e implantar instruções de trabalho e fluxogramas; 
• Demais atividades relacionadas a função. 

Horário de trabalho:  

Escala 5x1 - 15:00 às 23:20. 

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